Grund- und Ersatzversorgung Strom

Die Ersatzversorgung ist eine gesetzlich geregelte Übergangslösung nach § 38 Absatz 1 EnWG. Sie gilt für maximal 3 Monate und stellt sicher, dass Ihr Haushalt weiterhin Strom erhält – auch dann, wenn kein gültiger Liefervertrag vorliegt. Die Ersatzversorgung kommt zum Einsatz, wenn wir Ihren Strombezug keinem bestehenden Vertrag

zuordnen können. Das kann passieren, wenn

• ein Energieanbieter seinen Netzzugang verliert,
• ein Anbieterwechsel ins Stocken gerät oder
• Vertragsdaten nicht rechtzeitig übermittelt werden.

In dieser Zeit übernimmt der Grundversorger automatisch die Stromlieferung. Da der Einkauf sehr kurzfristig erfolgt, liegen die Preise in der Ersatzversorgung meist höher als in Sonderverträgen oder der regulären Grundversorgung. Für Haushalte mit einem Jahresverbrauch unter 10 000 kWh rechnen wir nach EWR Basisstrom (Grundversorgung) ab.